På Facebook har matjätten svarat de fundersamma tittarna – Suzanne är inte borta för alltid.
"Alla skådespelare är inte med i alla reklamfilmer. Vilka skådespelare som är med kan variera från film till film", skriver Ica.
I en annan kommentar kommer matjätten med ett lugnande besked till alla Reuter-fans:
"Du kommer att se henne i våra reklamfilmer framöver igen".
Mycket riktigt, i den senaste reklamfilmen är Ica-Stina tillbaka, gladare än på länge!
Ica-Stina är tillbaka i butiken!
Att reklamfilmerna inte uppskattas av alla har inte gått matjätten förbi. I ett mail till Aftonbladet har Joakim Bengtsson, marknadschef på Ica, besvarat kritiken:
"Vi följer utvecklingen av reklamen med flera olika mätningar och vi lyssnar in den feedback vi får. Vår förhoppning är att vi ska kunna visa på en tydligare bredd och djup i våra nya karaktärer och vi hoppas såklart att de ska tas emot väl av publiken när de får möjligheten att lära känna våra nya karaktärer mer".
